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impreso por () 21/02/2025 - 09:35:24
FAQ#: 1000225 / Recuperación de contraseña
Información-FAQ:
Categoría: Factura Electrónica::Misfacturas.net
Idioma: es_MX
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Last update: 20/01/2016 - 12:12:01

Keywords:

Tabla de contenido: (público)

Para recuperar la contraseña de usuario tenemos dos opciones.

Opción 1. Recuperación de contraseña al correo registrado.
Opción 2. Recuperación con archivos CSD a otro correo.


 

Artículo: (público)
Para recuperar la contraseña de usuario tenemos dos opciones, las cuales se describen a continuación.

Opción 1. Recuperación de contraseña al correo registrado



Damos clic en ¿No recuerdas tu contraseña?

Ejemplo.


Una vez que damos clic en enviar, abrimos nuestro correo personal y revisamos bandeja de entrada, si no esta el mensaje de recuperación de contraseña, revisamos spam y correo no deseado.

Nota: El mensaje sera enviado al correo, registrado en el portal de misfacturas.net. Si no tiene acceso a su correo registrado, debe usar la segunda opción, para esto será necesario contar con sus archivos CSD y la contraseña de los archivos, el sistema le permitirá enviar el correo de recuperación a otra cuenta de correo una vez que sus datos sean correctos. 

Opción 2 Recuperación con archivos CSD a otro correo

Damos clic en 
¿Deseas recuperar la contraseña en una cuenta de correo nueva?

Ejemplo.

 

URL: https://itsm.tralix.com/otrs/public.pl?Action=PublicFAQPrint&ItemID=225